Levertijd
De levertijd is afhankelijk van de voorraad. Als het product op voorraad is en voor 12.00 uur die dag besteld, streven we ernaar de bestelling dezelfde werkdag te verzenden. Dit is wel afhankelijk van de betaalmethode die u kiest. Als u kiest voor een bankoverschrijving, wordt na ontvangst van betaling, de bestelling verzonden. Bestellingen in het weekend gedaan worden op maandag verzonden.
Voor verse groendecoratie geldt, dat we het product binnen 2 tot 5 werkdagen verzenden. Mocht het product onverhoopt een langere levertijd hebben, stellen wij u hiervan per mail of telefonisch op de hoogte.
Verzendkosten
Voor een bestelling binnen Nederland betaalt u 5,95 euro. Bij een bestelling vanaf 75 euro of meer zijn de verzendkosten gratis.
De verzendkosten naar België of Duitsland zijn 8,95 euro. Bij een bestelling vanaf 150 euro of meer zijn de verzendkosten gratis.
Afhalen
Het is mogelijk om uw bestelling af te halen in Tollebeek. U dient hiervoor per e-mail een afspraak te maken. Hier worden geen kosten voor berekend.
Retourneren
Mocht u om welke reden ook, niet tevreden zijn met uw bestelling, neem dan voor retourzending contact op met info@cozystuff.nl
Na contact kan de bestelling binnen 14 dagen geretourneerd worden. Graag retourneren in originele verpakking met eventuele kaartjes nog aangehecht. Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening. De retourkosten zijn voor uw eigen rekening.
Let op: Verse groendecoratie; als kransen, toeven en takken kunnen niet geretourneerd worden.
